Retrospectiva del control de salud de Spotify: Moderación y consejos
Muchos equipos utilizan el control de salud de Spotify Squad en las retrospectivas para detectar a tiempo dónde fallan la colaboración, la creación de valor o la tecnología. Aquí encontrarás la guía de moderación con preguntas concretas y plantillas para cada dimensión de Spotify.
¿Qué es el Spotify Health Check?
El control de salud de Spotify crea visibilidad sobre el “estado de salud” de tu equipo. Para ello, el equipo evalúa las afirmaciones de diferentes categorías en una escala de semáforo. Un aquí encontrarás una visión profunda del modelo . Si te interesa la estructura organizativa con Squads, Tribes, Chapters y Guilds, lee la descripción general del Modelo ágil de Spotify .
Cómo utilizar el control de salud de Spotify en las retrospectivas
Así es como integras el Health Check de forma eficiente en tu Retrospectiva retro:
- Antes de la retro, el equipo evalúa los elementos de Spotify mediante una breve encuesta.
- En la retro, revisáis juntos los resultados (semáforo + tendencia).
- Priorizáis las dimensiones más críticas y deriváis medidas.
- Repetir después de algunas semanas para hacer visible el progreso.
Para la descripción pura del método, también puedes consultar el artículo compacto sobre el Salud de Spotify ; aquí obtendrás la parte centrada en la moderación.
Si prefieres ver el contenido como un vídeo, aquí tienes la descripción general compacta y 6 consejos:
Las grandes ventajas:
- Los elementos concretos reducen la barrera para recibir comentarios honestos.
- Los resultados son comparables a lo largo del tiempo y muestran tendencias.
- Los equipos pueden diseñar las retrospectivas de forma más independiente y orientada a los objetivos.
Para que la introducción tenga éxito, una guía de moderación clara es útil, consulta las áreas a continuación.
Guía de moderación y plantillas retro
Agrupamos los elementos de Spotify en cuatro retrospectivas temáticas más una variante para todas las dimensiones. De este modo, puedes centrarte de forma específica y tener suficiente tiempo por tema.
Puedes responder a los elementos con una escala de semáforo o con una escala de Likert:
Retrospectiva del Spotify Health Check: Equipo
Céntrate en la colaboración, el aprendizaje y el apoyo. Utiliza las preguntas como ancla de conversación y decide después qué dimensión quieres profundizar.
🥳 Diversión
🚥 Elemento
- Nos gusta ir a trabajar y nos divertimos mucho trabajando juntos.
💡 Preguntas de moderación
¿Qué es lo que más te ha gustado de trabajar?¿Cuál ha sido la parte más aburrida del trabajo últimamente?¿Cómo podríamos hacer que el trabajo sea más divertido o menos aburrido?
🙏 Apoyo
🚥 Elemento
- Siempre recibimos un gran apoyo y ayuda cuando lo pedimos.
💡 Preguntas de moderación
¿En qué situaciones nos hemos atascado por falta de apoyo?¿Qué apoyo hemos dado a otros dentro y fuera del equipo?¿Qué podría habernos ayudado, pero no lo hemos pedido?
🤝 Trabajo en equipo
🚥 Elemento
- Somos un gran equipo que trabaja bien en equipo.
💡 Preguntas de moderación
¿Cuándo ha funcionado especialmente bien nuestra colaboración últimamente?¿Dónde trabajamos unos contra otros o nos bloqueamos?¿Cómo hacemos transparentes los bloqueadores para que podamos ayudarnos más rápido?
💡 Aprendizaje
🚥 Elemento
- Constantemente aprendemos muchas cosas interesantes.
💡 Preguntas de moderación
¿En qué tipo de tarea hemos aprendido más o menos?¿Cuánto tiempo nos tomamos para aprender cada semana?¿Qué conocimientos deberían difundirse más en nuestro equipo?
Retrospectiva de equipo con Spotify Health Check: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Control de salud
Todos los miembros del equipo pueden responder anónimamente a los controles de salud en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los controles de salud y registrad cualquier comentario adicional si es necesario. Si utilizas los mismos controles de salud en varias retrospectivas, también puedes hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- Nos gusta ir a trabajar y nos divertimos mucho trabajando juntos.
- Siempre recibimos un gran apoyo y ayuda cuando lo pedimos.
- Somos un gran equipo que trabaja bien en equipo.
- Constantemente aprendemos muchas cosas interesantes.
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
-
Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva de equipo con Spotify Health Check
Preguntas de health check (escala)
Retrospectiva del Spotify Health Check: Organización
Ideal cuando se trata de misión, autonomía y libertad de decisión.
🏁 Misión
🚥 Elemento
- Sabemos exactamente por qué estamos aquí y podemos entusiasmarnos con ello.
💡 Preguntas de moderación
¿Por qué estamos aquí y están todos de acuerdo?¿Qué preguntas sobre nuestros objetivos comunes siguen abiertas?¿Qué hace que nuestra misión sea emocionante y qué falta para que nos entusiasme?
♟ Jugador o personaje
🚥 Elemento
- ¡Tenemos nuestro destino en nuestras propias manos! Decidimos qué construimos y cómo lo construimos.
💡 Preguntas de moderación
¿En qué situación nos hemos sentido como un peón en una partida de ajedrez? ¿Qué directrices tenemos o deberíamos tener para evitar que eso ocurra?
Retrospectiva de la organización con el Spotify Health Check: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Control de salud
Todos los miembros del equipo pueden responder anónimamente a los controles de salud en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los controles de salud y registrad cualquier comentario adicional si es necesario. Si utilizas los mismos controles de salud en varias retrospectivas, también puedes hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- ¡Tenemos nuestro destino en nuestras manos! Decidimos qué construimos y cómo lo construimos.
- Sabemos exactamente por qué estamos aquí y nos apasiona.
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva de la organización con el Spotify Health Check
Preguntas de health check (escala)
Spotify Health Check Retro: Entrega
Para equipos que quieren centrarse en la capacidad de entrega, los procesos y el valor para las partes interesadas.
🏎 Velocidad
🚥 Ítem
- Hacemos las cosas muy rápido. Sin esperas, sin retrasos.
💡 Preguntas de moderación
¿Cuáles de nuestros temas se han estancado en la implementación? ¿Cuáles fueron las principales causas de los retrasos? ¿Cuál es un ejemplo reciente de una implementación rápida?
🤖 Procesos de emparejamiento
🚥 Ítem
- Nuestra forma de trabajar se adapta perfectamente a nosotros.
💡 Preguntas de moderación
¿Qué nos molesta de nuestra forma de trabajar? ¿Cuándo cambiamos nuestra forma de trabajar por última vez? ¿Qué cambio propuesto nunca se implementó y por qué?
🏅 valor
🚥 Ítem
- ¡Ofrecemos excelentes resultados! Estamos orgullosos de ello y nuestros grupos de interés muy satisfechos.
💡 Preguntas de moderación
¿Qué hace especialmente felices a nuestras partes interesadas? ¿Qué temas no han aportado los beneficios esperados y existen patrones? ¿Qué es lo que más decepciona actualmente a nuestras partes interesadas?
Retrospectiva de entrega con Spotify Health Check: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Control de salud
Todos los miembros del equipo pueden responder anónimamente a los controles de salud en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los controles de salud y registrad cualquier comentario adicional si es necesario. Si utilizas los mismos controles de salud en varias retrospectivas, también puedes hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- Hacemos las cosas muy rápido. Sin esperas, sin retrasos.
- Nuestra forma de trabajar se adapta perfectamente a nosotros.
- ¡Ofrecemos excelentes resultados! Estamos orgullosos de ello y nuestros grupos de interés muy satisfechos.
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva de entrega con Spotify Health Check
Preguntas de health check (escala)
Retrospectiva del Spotify Health Check: Tecnología
Idóneo si el objetivo es el flujo de lanzamiento y la calidad del código.
⌨️ Calidad técnica
🚥 Ítem
- ¡Estamos orgullosos de la calidad de nuestro código! Es limpio, fácil de leer y tiene una buena cobertura de pruebas.
💡 Preguntas de moderación
¿De qué aspectos de nuestra base de código estamos especialmente orgullosos? ¿Qué deudas técnicas podrían estar subestimadas? ¿Con qué rapidez se ha familiarizado el miembro más reciente del equipo con la base de código?
⚙️ Liberación Simple
🚥 Ítem
- La publicación es fácil, segura, indolora y en gran medida automatizada.
💡 Preguntas de moderación
¿Cuándo fue la última vez que algo salió mal en una publicación? ¿Cuál es actualmente el mayor punto de dolor en nuestro proceso de publicación? ¿Qué mejora de nuestro proceso de publicación agradeceríamos todos?
Retrospectiva técnica con Spotify Health Check: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Control de salud
Todos los miembros del equipo pueden responder anónimamente a los controles de salud en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los controles de salud y registrad cualquier comentario adicional si es necesario. Si utilizas los mismos controles de salud en varias retrospectivas, también puedes hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- ¡Estamos orgullosos de la calidad de nuestro código! Es limpio, fácil de leer y tiene una buena cobertura de pruebas.
- La publicación es fácil, segura, indolora y en gran medida automatizada.
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Retrospectiva técnica con Spotify Health Check
Preguntas de health check (escala)
Spotify Health Check completo
Si queréis considerar las 11 dimensiones a la vez, planificad suficiente tiempo (90–120 minutos) y, a continuación, priorizad de forma coherente dos o tres campos de acción.
Spotify Health Check completo: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Control de salud
Todos los miembros del equipo pueden responder anónimamente a los controles de salud en una escala. A continuación, revisad juntos los resultados de los controles de salud y registrad cualquier comentario adicional si es necesario. Si utilizas los mismos controles de salud en varias retrospectivas, también puedes hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo en Echometer.
- Generación de valor: Ofrecemos grandes resultados. Estamos orgullosos de ello y nuestras partes interesadas están muy satisfechas.
- ... + 10 más
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Spotify Health Check completo
Preguntas de health check (escala)
Consejos para realizar el Spotify Health Check online
- Adaptar el modelo: Elimina las dimensiones irrelevantes y añade los aspectos que falten para que el chequeo se adapte al equipo.
- Mantenerse al día: Después de dos o tres iteraciones, los elementos se sienten naturales para el equipo, entonces surgen las mejores ideas.
- Evitar el cambio de herramientas: Utiliza una configuración que represente la encuesta, la evaluación y la retrospectiva en una sola pasada para ahorrar interrupciones en los medios.
Prueba ahora mismo la herramienta Spotify Team Health Check
Con Echometer puedes registrar el Health Check, discutir los resultados en la retrospectiva y documentar las medidas, todo en una sola herramienta.
- Enviar encuesta: Crea un equipo, selecciona los elementos y envía la encuesta. Las respuestas son anónimas y proporcionan un semáforo más una tendencia.
- Retrospectiva interactiva en línea: En cuanto haya respuestas, inicia la retrospectiva y repasa en directo los resultados y las ideas.
- Registrar las medidas: Documenta los comentarios y las acciones directamente por elemento, incluyendo la comparación con resultados anteriores.
- Radar automático: El panel de control muestra el historial de todas las dimensiones de Spotify de forma transparente en todo momento.
Si quieres empezar directamente, haz clic en una de las plantillas de retrospectiva y empieza con el Spotify Team Health Check.
A continuación, recibirás un bonito gráfico de radar en Echometer para visualizar los resultados del Spotify Health Check:
Esperamos tus informes de experiencia para Echometer !
"¡Muchos miembros del equipo tienen miedo de hablar!"
Resolver este desafío
"¡Descubrimos demasiados problemas inesperados y bugs demasiado tarde!"
Resolver este desafío
"¿Por qué a veces necesito horas para preparar una simple retrospectiva?"
Resolver este desafío
