El Scrum Master como líder servidor: 8 elementos de reflexión
Como psicóloga experimentada y Scrum Master, comprendo los retos a los que se enfrentan los líderes de equipo en entornos ágiles. Encontrar el equilibrio entre agilidad y liderazgo no es tarea fácil. En este post, quiero compartir algunas ideas sobre cómo tú, como Scrum Master, puedes convertirte en un Líder Servicial para dirigir eficazmente a tu equipo ágil.
El Scrum Master como líder servidor
8 consejos para líderes servidores
1. comprender las necesidades de tu equipo para poder atenderlas
Agile Los equipos son como unidades orgánicas, cada una con sus propias necesidades. Como Scrum Master, es fundamental comprender y abordar estas necesidades. Por ejemplo, un equipo con un calendario apretado puede beneficiarse de breves reuniones diarias para reconocer y abordar los obstáculos a tiempo.
2. promueve la autoorganización
Un principio fundamental de las metodologías ágiles es la autoorganización de los equipos. Como Scrum Master, eres el catalizador de este proceso. Dale a tu equipo el espacio para tomar decisiones y asumir responsabilidades. Un ejemplo podría ser que, como Scrum Master, durante la retrospectiva del sprint, animes a los miembros del equipo a presentar sus propias propuestas de mejora del proceso. Algunos equipos pueden hacerlo solos, pero no todos.
Lo que no debes hacer: convertirte en el “niñero” del equipo.
3. la comunicación como clave
La filosofía ágil hace hincapié en la importancia de la comunicación abierta. Como líder servidor, tu trabajo consiste en crear un entorno en el que los miembros del equipo puedan hablar abiertamente de los retos. Asegúrate de que las reuniones sean eficaces y tengan un propósito, para que todos los miembros del equipo puedan compartir sus pensamientos e ideas.
4. Agiles La gestión de proyectos como guía
Scrum y otros métodos ágiles sirven de marco para la gestión ágil de proyectos. Utiliza estas estructuras para crear claridad y transparencia. Explica a tu equipo cómo el manifiesto ágil sirve de guía para su trabajo diario y cómo influye en sus decisiones.
5. reflexión y adaptación continuas
La gestión ágil de proyectos requiere reflexión y adaptación continuas. Como Scrum Master, debes encarnar estos principios. Fomenta las retrospectivas periódicas en las que el equipo pueda revisar sus métodos de trabajo. Esto permite mejorar y optimizar continuamente el proceso ágil.
6. comunicar objetivos claros
Las buenas prácticas son importantes, pero por lo general existen condiciones financieras que simplemente deben cumplirse. En este sentido, un objetivo realista pero ambicioso también forma parte del Liderazgo de Servicio.
7 ¿Cuál es la visión?
Uno de los mejores medios para motivar de forma sostenible: una visión atractiva. El liderazgo transaccional (un concepto que se correlaciona con el Liderazgo de Servicio) enfatiza especialmente la capacidad de comunicar visiones y el “por qué”.
8. coaching basado en datos
El liderazgo suele ser algo “blando”, pero ¿tiene que serlo? No, porque siempre hay una sensación de si hay progreso. Y hay correlaciones con los “sentimientos”, por ejemplo, los resultados de las encuestas y también las retrospectivas.
Con esta introducción llegamos al Echometer.
"¡Muchos miembros del equipo tienen miedo de hablar!"
Resolver este desafío
"¡Descubrimos demasiados problemas inesperados y bugs demasiado tarde!"
Resolver este desafío
"¿Por qué a veces necesito horas para preparar una simple retrospectiva?"
Resolver este desafíoEl Scrum Master como líder servidor
Líder servidor con sólo pulsar un botón
Por supuesto, el titular es completamente exagerado, pero va al grano: unas buenas herramientas pueden ayudarte a convertirte en un líder servidor. Por ejemplo, las retrospectivas ágiles combinadas con los Health Check ágiles son muy útiles para hablar de los temas adecuados y hacer que el progreso sea mensurable. Aquí es exactamente donde ayuda el Echometer.
Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.
Como psicólogo, debo decir: el Liderazgo de Servicio es una construcción agradable, pero al final todo se reduce a un buen liderazgo, y debe adaptarse a los empleados.
Christian Heidemeyer, psicólogo y Scrum Master
El Scrum Master como líder servidor
Conclusión - Scrum Master y Líder Servicial
Convertirse en un Scrum Master como líder servidor requiere atención y adaptación continuas. Poniendo en práctica estas ideas para empezar, no sólo crearás un entorno ágil de éxito, sino también un liderazgo inspirador que saque lo mejor de cada miembro del equipo.
Por último, otra vez la indicación: Si alguna vez quieres probar cómo se siente desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil sin iniciar sesión a continuación, en este caso el taller “Keep, Stop, Start”.
También puedes reenviar nuestro sitio web a los compañeros responsables: www.echometerapp.com.
Mantener Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación
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Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)
Echometer te proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.
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Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)
Antes de empezar con nuevos temas, hay que hablar una vez sobre el control de la eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los puntos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.
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Debatir temas retro
Utiliza las siguientes preguntas abiertas para recopilar tus principales conclusiones. Primero, cada uno por su cuenta. Echometer permite revelar cada columna del tablero retro individualmente para presentar y agrupar la retroalimentación posteriormente.
- Continúa: ¿Qué debemos conservar?
- Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
- Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?
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Pregunta comodín (Recomendado)
Para que también haya un lugar para otros temas:
- ¿De qué más quieres hablar en la retroalimentación?
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Priorización / Votación (5 minutos)
En el tablero retro de Echometer, puedes priorizar fácilmente la retroalimentación con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces abre una pizarra sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.
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Checkout / Cierre (5 minutos)
Echometer te permite recoger feedback anónimo del equipo sobre lo útil que fue la retro. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que puedes seguir a lo largo del tiempo.
Mantener Stop Start Retro
