Los temas retrospectivos más eficaces de todos los tiempos

Si quieres mejorar continuamente con tu equipo, las retrospectivas son una de las herramientas mejor probadas para este fin.

Una retrospectiva es una reunión periódica en la que se reflexiona sobre lo ocurrido en las últimas semanas para deducir lo que se puede hacer mejor en el futuro. Si la retrospectiva se celebra con regularidad, las pequeñas mejoras se acumularán con el tiempo hasta convertirse en grandes avances para todo el equipo.

Una retrospectiva periódica también permite descubrir problemas antes de que sean tan grandes que puedan causar daños apreciables.

Fiel al lema: más vale prevenir que curar.

Sin embargo, para reconocer los problemas en una fase temprana e identificar las mejores palancas de mejora en el equipo, tienes que abordar los temas adecuados en la retro con las preguntas adecuadas.

Por eso te ofrezco en este artículo una visión general de los temas retrospectivos más populares y eficaces:

Antes de que veamos 6 temas específicos de las retrospectivas más eficaces, me gustaría entrar en más detalles sobre lo que hace que una retrospectiva sea realmente eficaz. Para no extenderme innecesariamente, te daré una breve visión general en forma de viñetas y te enlazaré a los artículos pertinentes donde podrás profundizar en los puntos si es necesario:

• Retrospectivas de expertos: Además de los temas relacionados con el contenido, es superimportante realizar una retrospectiva de forma profesional. Aquí encontrarás una visión general de cómo puede ser una buena agenda retrospectiva.
• Duración y co: Cuestiones como el tamaño del equipo y la duración de una retrospectiva también influyen significativamente en la calidad. Hemos analizado más de 30.000 retrospectivas y registrado los resultados en este artículo.
• Seguridad psicológica: Incluso las mejores retrospectivas sirven de muy poco si los miembros del equipo no se atreven a dar opiniones abiertas y sinceras. Precisamente por eso la “seguridad psicológica” es una cuestión muy importante.
• Temas retrospectivos eficaces: Si pones siempre las mismas preguntas sobre la mesa, se produce rápidamente el retroagotamiento, lo que significa que no se obtienen nuevas perspectivas. Por tanto, haz siempre preguntas nuevas que también toquen otros temas. Aquí tienes 6 ejemplos diferentes de exactamente eso:

Los 6 temas retrospectivos más eficaces:

Puede que hayas oído hablar de la retrospectiva “Qué ha ido bien” o de la retrospectiva “Empezar, parar, continuar”. Se encuentran entre las retrospectivas más extendidas, pero esencialmente siempre plantean las mismas 3 preguntas:

• ¿Qué ha ido bien?
• ¿Qué no ha ido tan bien?
• ¿Qué se puede mejorar?

Y aunque estas tres preguntas básicas son casi el abc de las retrospectivas, se desgastan con bastante rapidez. 

Personalmente, he descubierto que un nuevo envoltorio (es decir, Feliz/Triste en lugar de Bueno/Malo) aporta cierta variación a la retrospectiva, pero no resuelve el problema real del agotamiento retrospectivo.
Porque esencialmente se siguen haciendo las mismas preguntas y esto no conduce a nuevas ideas para los participantes en una retrospectiva. 

Precisamente por eso quiero presentar aquí 6 retrospectivas que realmente aportan una nueva perspectiva. Si sigues interesado en las retrospectivas clásicas, puedes echar un vistazo a este artículo: 26 Actualizar plantillas retrospectivas Agile

Una de las mayores tendencias actuales en el mundo del trabajo ágil es el tema de la “Entrega Agile”. Y precisamente por eso hemos creado esta retrospectiva. Si quieres saber más sobre este tema de tendencia, echa un vistazo a este artículo: Aumenta tu agilidad en 2024

⚙️ Retrospectiva de Entrega Ágil

Preguntas de health check (escala)

Hacemos las cosas muy rápido. Sin esperas, sin retrasos.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Somos capaces de estimar exactamente lo que podemos entregar en un ciclo determinado y con los recursos dados.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Nuestros resultados del sprint no requieren ninguna revisión después del sprint para ser entregados.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Limitamos nuestro "trabajo en curso" para estar centrados en todo momento.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Preguntas abiertas

¿Cuándo nuestra forma de trabajar ha provocado un flujo de trabajo subóptimo? (p. ej., directrices poco claras, inadecuadas o no respetadas)

¿Cuándo ha funcionado bien nuestra forma de trabajar?

¿Cuáles fueron los ejemplos recientes de un incremento que no funcionó/no se pudo entregar al final del sprint?

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¿Qué es un equipo que no se une con toda su fuerza? Comprueba las prioridades y el compromiso de tu equipo:

🤝Retro para reflexionar y definir los compromisos del equipo

Preguntas de health check (escala)

En el equipo compartimos un entendimiento común de lo que es un "buen trabajo".

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Afrontar las prioridades conflictivas: "Si observo prioridades conflictivas, entonces...".

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Comunicar los bloqueos: 'Si me atasco en una tarea, lo comparto con ...'

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Afrontar los conflictos: 'Si observo que surge un conflicto en nuestro equipo, entonces ...'

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

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Como ya se ha dicho, la seguridad psicológica es una de las bases de las buenas retrospectivas y de la colaboración poco conflictiva en general. Comprueba cómo te va en este tema:

Control de seguridad psicológica

Preguntas de health check (escala)

Regularmente recibo comentarios útiles sobre mi desempeño y cómo puedo mejorar.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Si alguien de nuestro equipo comete errores, no será juzgado por ello.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

En nuestro equipo no se le permite saber algo.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

En los conflictos hablamos del nivel fáctico para que nadie se sienta agredido o juzgado personalmente.

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No estoy nada de acuerdo totalmente de acuerdo

Preguntas abiertas

¿De qué más queremos hablar?

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Todo el mundo tiene uno o dos días malos. Pero cuando se convierte en una tendencia no tener energía en el equipo, dejas mucho potencial en la calle. Averigua por qué el nivel de energía es bajo y cómo puedes aumentarlo:

Retrospectiva de la batería

¿Cómo de llena está tu batería personal en porcentaje ahora mismo?

¿Qué ha agotado tu batería recientemente?

¿Qué ha recargado tu batería recientemente?

¿Qué te ayudaría a ahorrar energía en las próximas semanas?

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Una retrospectiva no siempre tiene que tratar del pasado. Mirar al futuro también puede abrirnos los ojos:

🔮 Perspectiva de futuro

¿Cuál es el hito más importante que te gustaría que consiguiéramos como equipo en la(s) próxima(s) semana(s)?

¿En qué obstáculo debemos concentrarnos para superarlo en las próximas semanas?

¿Por qué estarías especialmente agradecido en la(s) próxima(s) semana(s)?

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Si aceleras pero ocurre poco, es indicio de un cuello de botella. Identifica rápidamente tus cuellos de botella para que puedas volver a poner en marcha la potencia:

¿Qué opciones hay para eliminar este cuello de botella?

Si tú y tu equipo queréis mejorar continuamente, las retrospectivas son una herramienta esencial para ello. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los temas que aborda una retrospectiva también varían de vez en cuando. Asegúrate también de que estos temas se ajustan a la actualidad.

¿Está bajo el nivel de energía del equipo en este momento? → Batería retrospectiva

Si ahora quieres preparar retrospectivas profesionales en menos de 2 minutos y disponer de más de 50 retrospectivas (en constante aumento), prueba gratis la herramienta Echometer: