Top 3 retrospektive moderationsteknikker i Scrum
I en verden med agil projektledelse bliver betydningen af effektive moderationsteknikker til retrospektiver mere og mere afgørende. Retrospektiver giver teams mulighed for at reflektere over deres fremskridt og identificere områder, der kan forbedres. Brugen af specifikke retrospektive teknikker i Scrum sikrer, at disse møder er produktive og meningsfulde. I denne artikel præsenterer jeg derfor tre vigtige teknikker til at facilitere retrospektiver, som kan forbedre din agile praksis.
Retrospektive moderationsteknikker i Scrum
Pro tip: Sådan øger du effekten af dine retrospektiver
Før vi ser på de specifikke retrospektive teknikker, er det vigtigt at forstå, hvordan man kan forbedre effekten af et retrospektiv. Effektive retros handler ikke kun om at følge en metode, men også om at skabe et miljø, der fremmer klar kommunikation og handlingsorienterede resultater.
Fokus på psykologisk sikkerhed:
En nøglefaktor, der kan påvirke kvaliteten og resultatet af enhver retrospektive, er graden af psykologisk sikkerhed i teamet. Psykologisk sikkerhed giver teammedlemmerne mulighed for at udtrykke deres tanker og bekymringer uden frygt for repressalier eller latterliggørelse. Når et teammedlem føler sig tryg, forbedres ærligheden og dybden af feedbacken markant. Studier hos f.eks. Google har vist, at præstationerne i teams korrelerer med graden af psykologisk sikkerhed. Jeg vil endda gå så langt som at sige, at psykologisk sikkerhed er et absolut grundlag for en god retrospektive. - Hvis teammedlemmerne er bange for at tale om deres følelser, vil problemerne hobe sig op, indtil det kommer til et sammenbrud.
Tip til implementering: Der findes ingen genvej til at etablere et sundt niveau af psykologisk sikkerhed. At tvinge folk til at være ærlige er slet ikke en mulighed. Du har størst indflydelse på denne faktor som facilitator ved at gå forrest med et godt eksempel. Du må gerne udstille dig selv og vise, at det er helt okay, at alt ikke altid er okay. - Så gå forrest med et godt eksempel.
Ved at prioritere psykologisk sikkerhed sikrer du, at alle stemmer bliver hørt, og at et ægte multifaktorielt syn på problemer kan komme frem. På den måde skaber du grobund for løbende forbedringer i dit team.
Hvis du gerne vil have flere oplysninger om psykologisk sikkerhed, kan du læse denne artikel: Psykologisk sikkerhed i agile teams . Alternativt kan du også se videoen nedenfor med 4 øvelser til psykologisk sikkerhed.
Nu kommer vi til de retrospektive moderationsteknikker:
Retrospektive moderationsteknikker i Scrum
1. De 4 L’er Retrospektiv teknologi👍
En af de mest effektive retrospektive teknikker i Scrum er de 4 L’er: Liked, Learned, Lacked og Longed For. Ved at kategorisere feedbacken i disse fire områder kan teams konstruktivt diskutere deres oplevelser og følelser.
Retrospektivet med de 4 L’er giver hver deltager mulighed for at bidrage til alle aspekter af sprintevalueringen, hvilket gør det til et omfattende værktøj til retrospektiv faciliteringsteknik.
4L-Retro 📘: Sådan forløber retroen
-
Tilfældig icebreaker (2-5 minutter)
Echometer giver dig en generator til tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man starter med nye emner, bør man tale om, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver, som en effektivitetskontrol. Echometer lister automatisk alle åbne handlingselementer fra tidligere retroer.
-
Diskussion af retro-emner
Brug følgende åbne spørgsmål til at samle dine vigtigste erkendelser. Først skjuler alle sig selv. Echometer giver dig mulighed for at afdække hver kolonne i retro-boardet individuelt for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Som: Hvad kunne du lide?
- Lært: Hvad har du lært?
- Manglede: Hvad gik du glip af?
- Længtes efter: Hvad har du længtes efter?
-
Opsamlingsspørgsmål (Anbefales)
Sådan får andre emner også en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan du nemt prioritere feedbacken med afstemningen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definér tiltag (10-20 minutter)
Via plussymbolet på en feedback kan du oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der ville være det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plussymbolet for at brainstorme om grundlæggende årsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer giver dig mulighed for at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-scoren ("Return On Time Invested"), som du kan spore over tid.
4L-Retro 📘
Retrospektive moderationsteknikker i Scrum
2. Behold, stop, start retrospektiv 👩🏻💻
En anden klassisk retrospektiv teknik i Scrum er “keep, stop, start”-rammen. Denne metode opfordrer teams til at identificere adfærd eller processer, der skal startes, stoppes eller fortsættes.
Denne teknik er særlig effektiv, fordi den er direkte rettet mod mål, der påvirker teamets fremskridt. Den hjælper med at definere handlingsorienterede trin for fremtidige sprints. Dette er et af de vigtigste mål, som agile retrospektive teknikker er designet til at opnå.
Hold Stop Start Retro: Sådan forløber retroen
-
Tilfældig icebreaker (2-5 minutter)
Echometer giver dig en generator til tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man starter med nye emner, bør man tale om, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver, som en effektivitetskontrol. Echometer lister automatisk alle åbne handlingselementer fra tidligere retroer.
-
Diskussion af retro-emner
Brug følgende åbne spørgsmål til at samle dine vigtigste erkendelser. Først skjuler alle sig selv. Echometer giver dig mulighed for at afdække hver kolonne i retro-boardet individuelt for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Behold: Hvad skal vi beholde?
- Stop: Hvad skal vi stoppe med?
- Start: Hvad skal vi begynde at gøre?
-
Opsamlingsspørgsmål (Anbefales)
Sådan får andre emner også en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan du nemt prioritere feedbacken med afstemningen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definér tiltag (10-20 minutter)
Via plussymbolet på en feedback kan du oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der ville være det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plussymbolet for at brainstorme om grundlæggende årsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer giver dig mulighed for at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-scoren ("Return On Time Invested"), som du kan spore over tid.
Hold Stop Start Retro
Retrospektive moderationsteknikker i Scrum
3. Batteriet retrospektivt ☕️
Battery Retrospective er en af vores egne kreationer. Denne retrospektive moderationsteknik har til formål at øge energiniveauet i teamet. For uanset hvor god din plan eller dine to-do’s er, kan du ikke få meget fra hånden, hvis luften er gået ud.
Få dit energiniveau op igen med dette tilbageblik:
Batteri retrospektivt: Sådan forløber retroen
-
Tilfældig icebreaker (2-5 minutter)
Echometer giver dig en generator til tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man starter med nye emner, bør man tale om, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver, som en effektivitetskontrol. Echometer lister automatisk alle åbne handlingselementer fra tidligere retroer.
-
Diskussion af retro-emner
Brug følgende åbne spørgsmål til at samle dine vigtigste erkendelser. Først skjuler alle sig selv. Echometer giver dig mulighed for at afdække hver kolonne i retro-boardet individuelt for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Hvor fyldt er dit personlige batteri i procent lige nu?
- Hvad har drænet dit batteri for nylig?
- Hvad har ladet dit batteri op for nylig?
- Hvad kan hjælpe dig med at spare energi i de næste par uger?
-
Opsamlingsspørgsmål (Anbefales)
Sådan får andre emner også en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan du nemt prioritere feedbacken med afstemningen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definér tiltag (10-20 minutter)
Via plussymbolet på en feedback kan du oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der ville være det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plussymbolet for at brainstorme om grundlæggende årsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer giver dig mulighed for at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor nyttig retroen var. Dette resulterer i ROTI-scoren ("Return On Time Invested"), som du kan spore over tid.
Batteri retrospektivt
Konklusion - Retrospektive moderationsteknikker i Scrum
Effektive teknikker til retrospektiver er afgørende for succesen for ethvert agilt team. Ved at inkludere teknikker som de 4 L’er, Start, Stop, Continue-frameworket eller Agile Delivery Retro kan facilitatorer sikre, at deres retrospektiver er så produktive som muligt.
Du kan finde flere retrospektive teknikker i vores værktøj “Echometer”, som du kan teste gratis. Alternativt kan du også se denne artikel: 21 Sjove retrospektive teknikker
"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"
Løs denne udfordring"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"
Løs denne udfordring"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"
Løs denne udfordring