Casestudie: Echometer hos Shopware AG
Forankre virksomhedens værdier og fremme team- og lederudvikling i hele virksomheden med Echometer.
Arranger en online demo
Om Shopware
Shopware er et førende e-handelssystem og bruges af nogle af de største europæiske mærker, detailhandlere og producenter inden for B2C- og B2B-branchen.
Som en fremadskuende open source-løsning giver Shopware brugerne frihed til hurtigt og nemt at udfolde vækstpotentialer - med mere fleksibilitet og mindre kompleksitet. I dag stoler mere end 100.000 virksomheder allerede på en løsning fra Shopware.
På hovedkontoret i Schöppingen i Westfalen beskæftiger Shopware 200 medarbejdere og er derudover afhængig af et verdensomspændende netværk af ~ 1.200 partnere.
Udgangssituation
Hurtig vækst og "krigen om talenter
Ultimo 2019: Shopware er i konstant vækst. I konkurrencen om kvalificerede medarbejdere skal den positive virksomhedskultur fortsat sikres og styrkes.
Der opstilles tre mål:
- Aktivt arbejde med den interne feedbackkultur på teamniveau
- Virksomhedsdækkende, målbar forankring af virksomhedens værdier - i teams
- Styrkelse af ledernes rolle som coach - gennem bottom-up & on-the-job videreudvikling
Der søges intensivt efter et passende softwareværktøj, der kan ledsage denne proces.
Udfordringen
- Fremme feedbackkultur
- Videreudvikle ledere i deres rolle som coach og drivkraft for forandring
- Etablere og styrke virksomhedsværdier i teamsenes hverdag
“Teamudvikling er et område, som der ikke fandtes nogen egnet softwareløsning til før Echometer.”
Løsningen med Echometer
Echometer introduceres i hele virksomheden - og kommer lige i rette tid. Corona bryder ud.
Forandring nedefra og op
Echometer viser sig i Corona-tider som et værdifuldt værktøj til at støtte ledere i at sikre teamsenes omstillingsevne:
Teamsene indsamler feedback hver 2. til 4. uge om aktuelle udviklinger og psykologiske aspekter af samarbejdet. Resultaterne heraf reflekteres derefter selvstændigt i teamworkshops (såkaldte retrospektiver) sammen med lederen.
Echometer som digital coach overtager moderationen og organiseringen, så teamsene og lederen kan fortsætte med at fokusere på deres arbejde.
Det kulturelle barometer
Management- og HR-teamet kan centralt definere spørgsmål, der stilles på tværs af alle teams.
På den måde får HR-teamet løbende indsigt i teamsenes trivsel og udvikling. Samtidig kan det være sikker på, at ledere sammen med deres teams selvstændigt udarbejder foranstaltninger baseret på feedbacken.
Også her aflastes både ledere og HR af teamsenes selvorganisering.
De tilføjede værdier
En lærende og tilpasningsdygtig organisation
HR-teamet har desuden også indblik i teamsenes aktivitet og kan således live følge med i, hvordan teamsene aktivt videreudvikler sig og fremmer forandringer med gennemsnitligt 4,6 foranstaltninger pr. team.
Resultaterne
- Feedbackkultur og virksomhedsværdier bliver en del af hverdagen
- Alene i de første 3 måneder blev der besluttet over 120 foranstaltninger af teamsene i Echometer
- Løbende synlighed af trivslen i teamsene
- On-the-job videreudvikling af lederne som coach i det nye format
“Når jeg kigger på Echometer-dashboardet, kan jeg se, at vores 26 teams arbejder med over 150 aktive tiltag. Det viser tydeligt, hvordan Echometer hjælper os med at igangsætte meget konkrete ændringer i teamene.”
Kom i gang nu!
Bestil en online demo nu og find ud af, hvordan Echometer også kan bidrage til teamudvikling og kulturforandring i din virksomhed.
